VIP

Přeskočit navigaci

Nacházíte se zde: Program » Akce » INFORMACE K AKTUÁLNÍ SITUACI

INFORMACE K AKTUÁLNÍ SITUACI

Vážení zákazníci, 
vítáme vás v Premiere Cinemas, užijte si váš film v té pravé filmové atmosféře. 

 

Zde najdete odpovědi na vaše nejčastější dotazy:
  • Mohu si u vás koupit a jíst občerstvení v kinosále?

Ano, občerstvení si můžete zakoupit a také konzumovat v kinosále.

 

  • Mám dárkovou či volnou poukázku pořízenou dříve. Je prodloužena jejich platnost? 

Ano, platnost poukázek je prodloužena takto:

  1. Zakoupené dárkové poukázky (na vstupenky nebo občerstvení nebo v hodnotě 250 Kč a 500 Kč) - platnost je prodloužena do 30. března 2022.
  2.  Volné poukázky - platnost je prodloužena do 30. listopadu 2021.

 

  • Jaká je platnost mojí Premiere Movie Card / Premiere Gold Card, která nemohla být použita v době uzavření multiplexů?

Držitelům karet Premiere Movie Card / Premiere Gold Card je členství zdarma prodlouženo o 12 měsíců. Stejně tak je prodloužena platnost vašich doposud nevyužitých bodů na kartě.

 

  • Mám zakoupené vstupenky na představení, které bylo z důvodu vládních opatření zrušeno. Jak mi vrátíte peníze?

Vstupenky zakoupené online byly automaticky stornovány a peníze zákazníkům vráceny na platební kartu, která byla použita při nákupu. Peníze za vstupenky zakoupené v pokladně budou zákazníkům vráceny v hotovosti v pokladně multiplexu, kde byly zakoupeny, v termínu do 30.9.2021.

 

  • Je nošení respirátorů v multiplexu povinné?

Ano, v uzavřeném prostoru multiplexů mějte prosím nasazen respirátor.

 

  • Existuje omezení pro vstup do prostorů multiplexů?

Ano, do multiplexů je možno vstoupit: 

  1. s negativním testem PCR starým nejvýše 7 dní,
  2. s negativním antigenním testem starým nejvýše 72 hodin,
  3. s negativním  samotestem  provedeným na místě,
  4. s potvrzením o prodělání onemocnění covid-19 v době nejdéle před 180 dny,
  5. s potvrzením o aplikaci očkování proti covidu-19, kdy od poslední dávky vakcíny uplynulo nejméně 14 dní.

Toto neplatí do dovršení 6 let věku dítěte.

 

  • Jak zajišťujete čistotu a bezpečí ve vašich multiplexech?

Ochrana vašeho zdraví a bezpečí je pro nás nejvyšší prioritou. Dodržujeme veškerá vládní opatření a nařízení. Naši zaměstnanci nosí respirátory a absolvují pravidelná testování na přítomnost viru covid-19. V prostorách multiplexů jsou na několika místech instalovány stojany s dezinfekci na ruce. Všechny prostory multiplexů jsou pravidelně čištěny, uklízeny a dezinfikovány.

 

  • Mám jiný dotaz. Jak vás mám kontaktovat?

Kontaktujte nás prosím na níže uvedených e-mailech. Odpovíme vám v co nejkratším termínu.

Premiere Cinemas Praha – hostivar@premierecinemas.cz

Premiere Cinemas Olomouc – olomouc@premierecinemas.cz

Premiere Cinemas Teplice – teplice@premierecinemas.cz

 

 

Pro aktuální informace prosím sledujte naše webové stránky.

FILMY NÁS BAVÍ

    


Zpět na přehled

cinemart bontonfilm bioscop a-company    

pepsiKinoboxrádio hanáolomoucký deník      

Nahoru